АКБ «Российский капитал»

Создание сайта Банка «Российский капитал»

Осенью 2011 года интернет-агентство «Артус» завершило работы по созданию нового сайта для компании АКБ «Российский Капитал» (ОАО).

www.roscap.ru

Банк «Российский капитал» — универсальный банк, оказывающий полный комплекс услуг корпоративным клиентам и населению. Широкая региональная сеть включает в себя более 126 внутренних структурных подразделений: филиалов, дополнительных офисов и операционных касс в 26 регионах России. Главное преимущество банка заключается в том, что его основным акционером (99,99%) является Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов», которая несет ответственность за обеспечение прочного финансового положения Банка и выполнения его обязательств перед всеми кредиторами.

Разработка сайта проводилась в рамках программы ребрендинга Банка — так, был полностью переделан дизайн, который теперь отражает новый корпоративный стиль компании. Яркое сочетание оранжевого и красного характеризует позитивное и открытое отношение Банка к каждому клиенту, а элементы сдержанного серого цвета придают дизайну совершенно новое, европейское, звучание.

Поскольку приоритетным направлением развития АКБ «Российский Капитал» в ближайшее время будет расширение базы частных клиентов, руководство Банка поставило перед «Артусом» задачу разработать такой сайт, который мог бы стать эффективным представительством компании в сети Интернет и позволил увеличить приток посетителей в Банк. Основной акцент ставился на проектирование максимально удобной и легкой структуры сайта.

Так, вся информация имеет четкое разделение на клиентские и общеинформационные разделы. На главной странице, ориентированной больше на клиентов-физических лиц, размещен баннер основной услуги для частных клиентов, а также предоставлена возможность быстрого перехода к информации о новостях, акциях и онлайн-сервисах Банка. Удачно подобранные элементы дизайна отображают связь Банка с главным акционером — ГК «АСВ», что подчеркивает его надежность и финансовую стабильность. На всех страницах сайта можно найти подробную карту клиентских разделов и выбрать интересующую услугу или же воспользоваться системой поиска. Для каждого вида услуг представлена полная информация по тарифам и комиссиям Банка — причем, если пользователь находится в клиентском разделе, он может быстро просмотреть тарифы на услуги для своего типа клиентов, а если в общеинформационном-то для всех сразу.

Важной особенностью нового сайта стал удобный механизм коммуникации с потенциальными клиентами. Теперь с любой страницы можно заполнить форму обратной связи или заказать звонок из Банка. Для частных и корпоративных клиентов на сайте функционирует система дистанционного банковского обслуживания, технически представленная средствами Интернет- и Клиент-Банка. Благодаря простым и доступным онлайн-сервисам, прямо на сайте можно рассчитать стоимость кредита и размер ежемесячного платежа, а также проценты по каждому банковскому вкладу.

На сайте АКБ «Российский Капитал» появился новый раздел клиентского блока — Private Banking. Это новый вид услуг, предназначенный для клиентов, которые имеют возможность размещать собственные средства в Банке на сохранение. Раздел имеет более строгий и лаконичный дизайн, а сервисы Интернет-Банка включают дополнительную возможность использования личного кабинета для получения конфиденциальной информации.

Для удобства поиска ближайшего отделения или банкомата АКБ «Российский Капитал была разработана единая интерактивная карта, к которой можно перейти с главной страницы или из раздела «Офисы и банкоматы». Карта содержит информацию о филиалах Банка в регионах и городах РФ. При переходе к какому-либо городу появляются данные по отделениям Банка, расположенным в данном городе, а также посетители могут использовать фильтр по типам объектов — офисам или банкоматам.

Новый интернет-ресурс АКБ «Российский Капитал» (ОАО) появился в Сети в ноябре 2011 года и стал одним из ключевых этапов процесса ребрендинга Банка. В результате проведенной работы были выполнены поставленные задачи и учтены все требования заказчика. Благодаря возможности удобного получения информации и пользования сервисами Банка, новый сайт компании должен стать действенным инструментом для создания положительного имиджа АКБ «Российский капитал, поддержания интереса клиентов и поиска новых партнеров.

www.roscap.ru