В июне 2009 года Банк «Петрокоммерц» запустил новую версию своего официального сайта. Проект по обновлению веб-представительства включал в себя не просто изменение дизайна и установку современной программной управляющей части. На основе маркетинговых задач и стратегии развития Банка специалисты интернет-агентства «Артус» разработали новую концепцию сайта.
Перед проектной группой стояла задача добиться максимальной доступности и полноты информации, а также обеспечить комфортную среду и удобный навигационный инструментарий для представителей приоритетных для Банка сегментов целевой аудитории.
Нам удалось справиться с задачей и создать насыщенный информацией сайт (больше 4000 страниц), который при этом организован наиболее удобным для клиентов образом. Специалисты интернет-агентства «Артус» проанализировали поведение посетителей старого сайта, их предполагаемые задачи и разработали систему, благодаря которой клиенты не только получают информацию по ключевым продуктам, но и узнают о смежных услугах и полезных сервисах. Выстроенная таким образом структура сайта гарантированно и максимально коротким путем способна донести до посетителя нужную информацию, а также предложить ему наиболее подходящий продукт. На сайте предусмотрены различные варианты информационных рассылок, онлайн-заявок и обратной связи.
Такой масштабной модернизации сайт Банка «Петрокоммерц» подвергся впервые с 2003 года. Новая версия соответствует требованиям времени: в основу сайта положена мощная многофункциональная система управления «Артус Мастер», тонко настроены информационные структуры всех страниц, навигация сопровождается ориентирующими подсказками, службой технической поддержки ведется ежеминутный мониторинг доступности сайта в различных регионах.